Demandes et Questions

Vous avez des questions concernant la location de voiture  ? L’agence ANISTOUR est prête a répondre a toutes vos questions en moins de 24h, n’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement, nous sommes à votre entière disposition.

49 Commentaires à “Demandes et Questions”

  1. mouffock abdelkader · 2 juin 2019 · Permalink

    ayant une assurances pour location de voiture a l’étranger pour mettre cela en service je dois justifier d’un paiement avec ma carte bancaire ne serais-ce que 10 euros le reste en espèce est-il possible merci de me repondre.

    • ANISTOUR · 2 juin 2019 · Permalink

      Bonsoir
      Le payement s’effectue uniquement en espèce

  2. Mouss ham · 15 février 2018 · Permalink

    Bonjour , j ai un an de permis , je peux louer chez Vous?

    • ANISTOUR · 16 février 2018 · Permalink

      Le conducteur principal comme les conducteurs additionnels doivent être âgés au minimum de 26 ans et être titulaires de leur permis de conduire réglementaire depuis plus de 2 ans.

  3. M. NEHAR · 15 novembre 2017 · Permalink

    Bonjour
    Je souhaite réserver un véhicule du 27/11/2017 au 01/12/2017 prise en charge à l’aéroport d’Oran et retour à l’aéroport de Tlemcen.
    Est-ce que c’est possible ?
    Sachant que je prends le véhicule sur Oran et que je le restitu sur Tlemcen, comment ça se passe pour récupérer ma caution ?
    Merci.
    Cordialement.

    • ANISTOUR · 16 novembre 2017 · Permalink

      Bonjour

      Merci de nous avoir écrit.
      Tous les réservations se feront sur notre site http://www.anistour.com ; vous sélectionnez la livraison a l’aéroport d’Oran et le retour par Tlemcen.

      Votre caution vous la récupéré a l’aéroport de Tlemcen par notre agent puisque vous retournez par Tlemcen.

      Pour plus d’information vous pouvez nous contactez au +21343416703

      Cordialement

  4. Assil Lobo · 10 novembre 2016 · Permalink

    Bonjour, salam aleikum

    J’ai bien trouvé le véhicule que je souhaite louer du 20/11 au 29/11.
    Dans vos conditions, je n’ai pas trouvé si les petites rayures de carrosseries étaient prises en charges ou pas ?
    En clair, si quelqu’un venait à me faire une rayure (clé) ou ouverture de porte trop brusque, combien cela m’en couterait-il ?

    Merci à vous,
    Baraka laoufik
    Assil

    • ANISTOUR · 10 novembre 2016 · Permalink

      Bonsoir

      Si vous prenez une assurance complémentaire les petites rayures ne serons pas a vos charge, sauf pour les rayures profondes une petite franchise sera applicable.

      *L’assurance incluse ne couvrira pas les rayures.

      Cordialement

  5. Lalou · 21 octobre 2016 · Permalink

    Bonjour
    Faut il laisser son passeport quand on loue une voiture?

    • BELHADJ AMARA anis · 21 octobre 2016 · Permalink

      Bonsoir

      Non on prend pas le passeport.
      Vous déposez juste une caution de 300 a 600 euros selon la catégorie du véhicule en espèce ou par chèque.

      Salutation

  6. Radija Bouhamou · 14 octobre 2016 · Permalink

    Bonjour,

    Quelle est le montant de la caution pour une renault symbole.
    En cas de paiement par chèque, ce chèque sera encaissé?

    Merci de votre reponse

    • BELHADJ AMARA anis · 14 octobre 2016 · Permalink

      Bonjour

      -Le payement s’effectue en espèce le jour de votre arrivé.
      -la caution pour la Renault Symbole est de 300 euros en espèce ou par chèque.

      Cordialement

  7. Radija Bouhamou · 13 octobre 2016 · Permalink

    Bonjour,

    Peut-on payer par CB lorsqu’on va me livrer le véhicule à l’aeroport ?

    Je vous remercie par avance.
    Cordialement.

    • BELHADJ AMARA anis · 13 octobre 2016 · Permalink

      Bonjour

      Le payement s’effectuera uniquement en espèces le jour de votre arrivée a l’aéroport, on a pas encore le payement par CB en Algérie.

      Cordialement.

  8. Kamel · 3 septembre 2016 · Permalink

    Bonjour. J’essaye de réserver un vehicule du 6 septembre au 13,14,15—-20 septembre mais cela ne me présente pas de véhicules disponible.

    Je voulais savoir si il y avait vraiment plus aucun vehicule disponible ou cela venais juste du site internet ?

    Merci

  9. MERIT mohammed · 16 août 2016 · Permalink

    Je souhaite savoir si le kilométrage et limiter ou pas ? Merci de votre réponse

  10. laure boubekeur · 8 août 2016 · Permalink

    bonjour,

    ayant un permis de 3 ANS ; Mais n’ayant l’age requis (26 ans) suis-je dans l’obligation de payer un supplément ?

    bien à vous

    • BELHADJ AMARA anis · 8 août 2016 · Permalink

      Bonjour

      Si vous avez l’age moins de 26 ans vous payer un supplément de 14,00€ par jour en plus de la location.

      Salutation

  11. Walid kh · 15 mai 2016 · Permalink

    Salam , je voudrais savoir si il y’aurai d’autres véhicules sur demande du genre Mercedes Audi etc….

    • BELHADJ AMARA anis · 22 mai 2016 · Permalink

      Bonsoir
      Nous disposons pas de véhicule luxe pour le moment. peux t’être dans les années suivent.
      Cordialement

  12. Mourad · 24 juin 2015 · Permalink

    Je souhaite réserver un véhicule du 20 Juillet au 29 Juillet 2015
    Pourriez-vous me répondre?
    Ainsi que vos tarifs.
    Je vous remercie par avance

    • BELHADJ AMARA anis · 24 juin 2015 · Permalink

      Bonsoir
      Vous pouvez vous rendre sur notre site http://www.anistour.com vous remplissez les dates de départ et de retour, ensuite vous cliquez sur le bouton « Obtenir un devis » et vous trouverai touts les prix et voitures disponible.
      Cordialement

  13. RADI Hayette · 23 juin 2015 · Permalink

    Bonjour

    Vous avez plus de voiture de disponible pour le mois d’aout? Merci

    Bonne journée

    • BELHADJ AMARA anis · 23 juin 2015 · Permalink

      Bonsoir
      Nous somme désolé tout les voitures sont déjà réservé au mois d’août, mise à part la Seat Ibiza elle est libre pour le mois de juillet et jusqu’au le 8 août.
      Salutation

  14. Ayachi Naouel · 5 juin 2015 · Permalink

    Bonsoir d’accord mais es possible que le chauffeur nous depose chez nous et reparte seul avec la voiture sans avoir besoin de nous au retour ou faut il que l’on aille avec lui jusqu’a laeroport pour rendre la voiture ?

  15. Ayachi Naouel · 5 juin 2015 · Permalink

    Bonjour sa serait pour savoir es possible de louer une voiture le 19 juin et la rendre le 19 juin ?
    Jai vu que vous proposer des chauffeurs es que celui ci pourai venir nous chercher a laeroport de tlemcen a notre arrivé nous deposer dans notre ville et repartir BarakAllah oufikoum

    • BELHADJ AMARA anis · 5 juin 2015 · Permalink

      Bonjour
      Bien sur que c’est possible de loué une voiture avec chauffeur.
      Vous pouvez faire la réservation sur notre site http://www.anistour.com ; sélectionné votre date ensuite la voiture qui vous plaise et a la troisième étape vous coché « Voiture avec chauffeur » et en final vous remplissez le formulaire et on vous contactera dans les plus bref délais.
      Bonne journée

  16. mouloud rezali · 28 mai 2015 · Permalink

    Bonjour j aurai besoin d une voiture automatique a part la pinto elle est trop petite je viens du Canada du25 juillet au 17 août et merci a sennia oran

    • BELHADJ AMARA anis · 28 mai 2015 · Permalink

      Bonjour

      Nous disposons pas de véhicules avec boite automatique autrement que la Picanto selon votre séjours.

      Cordialement

  17. ghitri med amin · 16 mars 2015 · Permalink

    combien vous louer une clio4 pour 5 jours en dinars algeriens,?
    est ce qu’il est diponible le 24/03/2015

  18. bentayeb ménouar · 13 février 2015 · Permalink

    je voulais savoir en cas de sinistres comment ça se passe ?

    • BELHADJ AMARA anis · 13 février 2015 · Permalink

      En cas d’un accident suivi d’un constat amiable le client n’est pas engager a payé tous les dégâts occasionnelle qu’il soit fautif au non fautif

  19. Anis · 9 février 2015 · Permalink

    bonjour , combien vous louez la clio campus , et la clio 4 pour une journée ? en dinar svp

    • BELHADJ AMARA anis · 9 février 2015 · Permalink

      Bonsoir

      Nous somme désolé. notre agence refuse les reservation inférieur a 3 jours.
      Concernant les tarifs: Nos prix change selon la durée de la location.

      * le payement en diras est possible: 1 EURO = 155 DINARS

      Cordialement

  20. BENSALEM ARRAFAT · 1 février 2015 · Permalink

    Bonjour
    Quel est votre meilleur prix pour la location d’une Renault symbole du 15 avril 2015 au 15 mai 2015.
    Pouvez vous me donner le prix en dinar car je souhaiterai régler dans la devise nationale.
    Merci de vos réponses rapides
    Cordialement

    • BELHADJ AMARA anis · 1 février 2015 · Permalink

      Bonsoir

      Cher client suite a votre demande vous trouverez ci-dessous les détalles:

      Le règlement s’effectuera en dinars ou en euro.

      le prix de 15/04/2015 au 15/05/2015 est de 75000 DA soit 2500 DA par jour.

      Salutation

  21. G. Abdelatif · 29 août 2014 · Permalink

    salam aleikum,

    j’aurai voulu savoir les disponibilités du 10 au 17 octobre 2014 inch’Allah ?

    L’agence est-elle à l’intérieur de l’aéroport ? Etes vous ouvert le vendredi ?

    Quelles sont les documents à fournir ? Peut on payer en dinars ? ou en devises ?

    Wa salam aleikum

    • BELHADJ AMARA anis · 30 août 2014 · Permalink

      Bonjour
      Nous avons une KIA Picanto disponible le 10 octobre.
      Notre agence est située au centre ville de Tlemcen. Mais on ne peut vous ramener la voiture le vendredi 10 l’aéroport de Zenata.

      Condition:
      *Age minimum 25 ans.
      *Permis de conduire plus de 2 ans.
      *Passeport en cours de validité.
      *Caution 300 euro.
      *Paiement à la livraison du véhicule.

      Salutation

  22. Beneddine Yacine · 24 août 2014 · Permalink

    Bonjour,

    Je viens de faire la réservation d’une Kia Picanto Du 28 au 31 Aout, voire Jusqu’au 2 Septembre ( selon besoin ) mais je sais pas si c ok ou pas? donc je demande au Webmaster ou au Gérant de l’entreprise de me répondre dans les plus brefs délais.
    Dans l’attente je vous remercie par avance Cordialement.

    • BELHADJ AMARA anis · 26 août 2014 · Permalink

      Bonjour

      On n’a pas de voitures libre selon votre date on vient de vous envoyé un email.

      A la prochaine

  23. maissa · 16 août 2014 · Permalink

    slt La paix est possible dans toute question sur toutes les interventions nécessaires d’une voiture pour une voiture pour une journée 1

  24. houari brahimi · 5 août 2014 · Permalink

    slm cv
    jé besoin d’une voiture pour 10 jour de 10 août jusque 20 août je recherche la moins cher svp dite moi le prix exacte merci de me répondre
    slama 3alikommm

    • BELHADJ AMARA anis · 5 août 2014 · Permalink

      Bonjour
      Nous nous excusons pour le désagrément. Tous nos véhicules sont indisponible selon votre date, jus’au 01 septembre.
      A la prochaine.
      Cordialement

  25. korchi ali · 3 août 2014 · Permalink

    salam aalaykom voila jé besoin d’une voiture pour 36 jour de 19 aout jusqua 25 septempre je recherche la moins cher svp dite moi le prix exacte merci de me répondre wa salamo aalaykom.

    • BELHADJ AMARA anis · 3 août 2014 · Permalink

      BONSOIR
      Merci de nous avoir écrit.
      La Kia Picanto et la moins chez, son prix: 17,24 euro par jour. sa vous fera 637,88 EURO le total et elle est disponible selon votre date.
      Si vous êtes intéressez vous pouvez la réservez.

      SALUTATION

  26. BELHADJ AMARA anis · 19 juillet 2014 · Permalink

    Bonjour

    Nous nous excusons pour le désagrément. Tous nos véhicules sont indisponible selon votre date.

    Cordialement

  27. IKACHE TAKIA · 19 juillet 2014 · Permalink

    Bonjour,

    Je souhaite réserver un véhicule du 13 août au 4 septembre 2014 mais à partir de l’aéroport d’Oran (lieu de l’enlèvement et du dépôt).
    Pourriez-vous me répondre au plus vite ?
    Ainsi que vos tarifs.
    Je vous remercie par avance.
    Cordialement.

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